• 提升服务水平 新中源陶瓷与行业同行

  • 发表时间:2016-04-28 10:36 | 优美女人网 | 点击数:
  •   在服务日渐受重视的今天,仍有不少建陶企业轻视售后服务,甚至连像样的客服电话都没有,这是对消费者极不负责任的做法。立志做百年企业的新中源,就让服务与产品分庭抗礼。在推进产品创新的同时,也在不断优化服务质量,尤其是推出的“满意100”服务理念,更是在业内打响服务战重要一枪。

      新中源陶瓷所打造的“满意100”,是将微笑服务送到每个消费者选购的每个环节,在售前、售中和售后,都能安排专门的客服人员跟进,保障业主百分之百满意。”满意100”自去年推出至今,新中源陶瓷以高效的电话接通率、良好的服务态度和有效的事件处理率,赢得消费者与业内的广泛肯定。

      身为32年的建陶老企业,新中源陶瓷秉持着“脚踏实地,做好瓷砖”的企业精神,保持良好的发展态势,率先提出好瓷砖就是“好产品、好空间、好服务”的“三好理念”,将服务和产品提升至战略的高度。这是新中源陶瓷在进行品牌高端化,向国际市场高歌猛进的必要条件。对此,相关负责人评价,给消费者提供一个很细致周到的售后服务,让消费者放心是很重要的,解决了其后顾之忧,将极大促进成交,企业才有可能走得更远。

      2016年,新中源陶瓷继续实现对消费者“满意100”的服务承诺,让服务更加细致和优质,继续引领家居行业优良服务,提升行业整体服务水平。

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