真真海淘掀起视频直播海淘热潮，真真促电商迎来变革

　　真真海淘

　　自淘宝网06年问世以来，电子商务缓慢发展，到09年迎来了高速爆发期，从发展经历来看，中国的电商经历了从传统型电商到垂直电商再到跨境电商三个阶段，而跨境电商也同样经历了从传统型到垂直型的转变。近两年来，跨境电商政策的向好更加使得各种专注于细分领域的跨境电商如雨后春笋般出现，新奇、独特、小而美。“海淘”红火，源自于目前跨境电商平台上的商品，即使交了税也比实体店便宜，原因是目前针对跨境电商征收的是行邮税，将关税、进口环节增值税、消费税三税合并征收，税率普遍低于同类进口货物的综合税率。

　　当前，跨境电商在经过爆发期后，开始朝多元化发展。中国消费者协会方面表示，跨境海淘拥有较大市场，但类似于电商推出的“扫货直播”这种海外商家、买手代购的模式并不受中国消费者权益保障法的保护，处于海淘初期的跨境电商在产品渠道、物流以及质量等方面成为市场痛点。很显然，如何选择安全的采销模式已经成为电商跨境海淘首要关注的重点问题。细分海淘有以下几种类型：一是直播扫货：波罗蜜、洋码头;二是导购、社区：小红书，什么值得买;三是奢侈品：第五大道、珍品网、寺库网;四是二次元：神奇百货、种草没;还有O2O、社区类等。

　　在刚刚过去的2015年，随着以“映客”、“斗鱼”等为代表的手机直播社交APP大行其道，众多电商玩家也纷纷尝试视频直播购物，以波罗蜜首创“视频直播+海淘”B2C购物模式，今年开始，聚美优品、亚马逊等电商巨头也纷纷推出了“视频直播”购物模式。

　　据悉，一款名为“真真”的视频直播海淘app即将上线，与波罗蜜不同，真真海淘专注于C2C领域，是全球首个“视频直播+海淘”C2C模式的跨境电商平台。

　　据创始人刘俊介绍，真真海淘主打“真人、真品、真场景”的C2C视频直播购物，将“映客”的“实时视频直播”与跨境电商的“买手代购”巧妙地结合为一体，买手实时的直播海外的购物场景，消费者可以实时的与买手互动，并在买手直播时直接下单购买。刘俊还透露，目前，平台上入驻已认证的买手已有260余名。

　　真真海淘采取买手入驻的纯平台轻模式。买手分为两种，一种是平台签约的专职买手，一种是非签约的兼职买手，平台对两者都不提供薪资，只收取相应的服务费。但是对于专职买手，平台要求其只有真真海淘全职买手这一份工作，不得从事其他工作。

　　在商品信息展示方面，采用图文+视频直播的形式，买手通过视频直播对图文版商品信息进行解释和补充。物流方面，真真海淘与各个国家当地的顶级物流商合作，买手可以很低的价格通过这些物流将商品发给国内消费者，也可选择其余物流进行发货。在直播环节还设计了诸多的社交功能，用户可以拉好友一起围观和购买，除了直播屏的弹幕互动之外，还可就商品和话题进行私信互动，分享更多的购物乐趣和生活心得。

　　如何解决消费者最担心的商品正品及质量安全问题?

　　C2C模式最大的问题就是商家的信誉度很难保证。创始人刘俊告诉记者，真真海淘采取“买手实名制”，平台上的所有买手，必须是海外商品所在地居民、海外移民、留学生、国际航线空姐等，甚至是当地某品牌厂商的厂长或员工，他们都是土生土长的当地人或生活达人，买手在当地的商超、百货、名店，甚至工厂内部等场所现场向国内消费者做货架前的临场介绍和下单。每个买手都有属于自己的个人空间页面，买手在入驻平台时需要经过8个身份验证关卡，包括身份证、护照、家人、朋友等信息的核定，并在该买手的空间里对外公开展示，以此来保证买手的真实性和可靠性。在直播结束后，买手的直播视频会被平台保存并展示在买手的个人空间里，以作后续交易纠纷的凭证。平台还要求买手售卖的商品必须有当地购物票据，并均可溯源。

　　真真海淘要做的是海淘界的“映客”，平台采取的C2C模式，相对于B2C这种重模式来说，更容易生存，而对于商品质量和正品的保障问题，只要在交易规则和买手入驻上严格把关，完全可以做到B2C模式的效果。视频直播购物这种模式，买卖双方能够通过实时的视频直播互动，进行无距离、无延迟、最真实全面的信息传达，让网络购物变得更真实且更具场景化，这是传统电商无法逾越的瓶颈。

　　在这个信息即时性非常强，粉丝经济大爆发的时代，参与到“海淘+直播”这种实时视频直播购物模式的玩家越来越多，或许这将是电商领域的一场变革，而对于这种新模式，未知的地方太多，其能不能带来长久的效益还不得而知，但是其明显已经成为风口。垂直型海淘电商平台将如何在这波竞争中与巨头抗争?而到底是波罗蜜的B2C模式更好，还是真真海淘的C2C模式更能适应行业发展呢?让我们静观其变吧。