花镇情感发布《2016年婚恋服务行业两性情感生活调查报告》

　　(通讯员 黄珠远报道)目前国人的情感生活状况如何?婚恋服务行业面临着怎样的内部外部环境?在大环境下，婚恋企业该如何更好为人们提供服务?……近日，中国女性婚恋咨询与情感成长服务领导机构：花镇情感正式发布了《2016年婚恋服务行业两性情感生活调查报告》，对两性情感婚恋状况及其背后的社会问题进行研究，并对国内婚恋服务行业的发展加以探讨。

　　据了解，该调查报告联合中国传媒大学调查统计研究所，采用问卷调查和深度访谈相结合的方法，对国人两性情感生活进行调查。本次调研对象以80、90后为主，共回收了约50000份有效问卷，从被调查对象的个人经历、情感态度、行业认知和个人基本情况等维度出发，全面说明了目前国人的情感现状与对婚恋咨询行业的看法。报告指出，目前中国婚恋咨询行业面临着巨大的挑战，高攀不降的离婚率以及日趋严重的单身潮是如今情感行业面临的两座“大山”。报告一经发布，即引发热议，其中对于两性情感生活的各项数据更是引起人们的广泛关注与极大兴趣。下面，小编总结了本次调查报告中反映出的几个特征：

　　一、婚姻问题不仅仅是感情问题，更折射社会问题

　　报告指出，国人的情感状况与其学历、收入等因素存在明显相关性，根据报告，“学历在高中/中专和初中及以下的群体中已婚的比例(分别为35.9%和40.9%)明显高于平均水平(28.0%)”，而本科和硕士及以上学历水平的已婚率则略低于平均水平，一定程度上反映出高学历群体对待婚姻的态度更加谨慎，择偶标准更高。这也是上面所说“单身潮”的一个重要原因，现如今，高学历的人越来越多，由于择偶要求更高，加之工作时间几乎占据了所有的时间，因此“剩男”、“剩女”的现象也更为严重。除此之外，在婚姻幸福程度与学历的关系上呈现出学历越高，婚姻幸福程度越高的趋势。

　　二、婚恋行业认同度低，行业发展任重道远

　　调查结果显示，76.8%的人听说过情感咨询行业，但是不太了解，也就是说，大部分人对这个行业的了解很浅薄，认同度低。受访者中只有约十分之一(10.9%)的人接受过情感咨询相关行业的服务，足见情感咨询行业服务的普及率及接受程度较低。有婚姻经历的被访者遇到情感问题时，近六成的被访者选择伴侣双方进行沟通。其次是和朋友倾诉，占到26.6%，而在遇到婚姻情感问题时主动寻找情感咨询师倾诉的被访者仅占总体的2.5%。相对而言，求助市场、社会第三方的做法尚未成为主流，这与西方家庭存在一定差异。

(图：情感咨询行业了解程度。图表来源：《2016年婚恋服务行业两性情感生活调查报告》)

　　自2008年国家正式确立了婚姻情感咨询师的职业标准之后，我国情感咨询行业就步入了飞速发展阶段，一批情感咨询公司如雨后春笋般崛起。但与国外行业的发展相对比(美国、英国)，国内行业起步较晚，国人对于情感咨询与服务认同度较低，这阻碍了这个行业的健康快速发展，也表明了行业的发展任重道远。

　　三、情感咨询行业亟需建立统一标准

　　国人对于行业的认同度较低，这与行业内缺少统一的监管机制有关，目前行业内还缺少完整系统的行业标准和规范，因此，要使行业健康发展，就要建立统一的标准规范。报告从行业标准、行业监督、行业规划等方面详细对行业的发展做出分析。

　　花镇CEO肖然认为，行业的标准规范应该从业内机构和从业人员的资质要求两方面制定。业内机构的执照年审、相关证件审核、从业资格等都应该严格规范，并对其信誉度进行评定分级。同时，对于从业者的资质和素质也要严格筛选制定，所有的相关职业信息应该在平台内公开透明化，让客户随时查询。这个全行业的监管机制是不可缺少的。

　　市场的需求引导了情感行业的发展，但是成熟的行业生态模式还需要在实践中不断摸索，但可借鉴国外先进的发展经验以及管理方法，博采众长，再为我所用。

　　更多报告详情另请关注《2016年婚恋服务行业两性情感生活调查报告》