从盯盯、钉钉和企业微信，看市场新格局

　　纷乱的企业IM服务市场，因为企业微信的上线，产品了一定的动荡，使得几家独大的局面面临着一定的冲击，那么，如何在这纷乱的市场中脱颖而出，就要看各家后续的大动作了，大象盯盯、阿里钉钉和纷享销客等，如何顶得住市场冲击，来适应市场的新格局呢?

　　此次，腾讯借力微信的品牌，再次进入企业IM这块市场，依然是看重了市场中千亿级的市场规模，那么接下来，就来分析一下盯盯、钉钉，包括企业微信各自的优劣，来看看企业IM市场的新格局。

　　一、企业微信

　　之所以选择企业微信这个新生产品，不仅在于微信的市场影响力，而且他的产品的确有他自己的督独到之处。

　　下载了企业微信并简单的体验了一下，感觉这款APP做的非常的简单，但是可能是因为刚刚上线的原因，企业微信存在一定的问题，无可非议，哪一款软件能保证上线初期就是完美的呢!

　　首先，从“企业微信”的名字上可以看出来，虽然是一款独立的软件，但是“企业微信”四个字告诉我们，它并没有脱离微信的品牌。从它的设计风格等各方面观察，企业微信的UI设计无限靠拢微信，很多元素上可以说是照搬，这种浓浓的微信风格可能是吸引用户的一大杀手锏吧，对于已经习惯使用微信的用户来说，他们可容易被这种同类风格的设计吸引，但是这也算是企业微信的一大弊端吧，没有自己的特色，虽说简单，但是太过跟风。

　　客观的说，企业微信并没有像预期中那样给人带来惊艳感，而且它的很多功能在同类软件中已经有了很多成功的案例。从现有功能看，企业微信算不上强大，相比这些成功案例来说，它还处于弱势地位。同时，因为企业微信号的存在，企业微信和企业微信号存在着极大地冲突，企业不知该如何选择，那么，问题来了，一旦企业选择了企业微信，企业微信号的用户量会不会骤降呢?

　　细细看来，企业微信并没有给用户减轻负担，它的功能相比而言比较简单，对于需要强大功能的公司来说，它的作用并没有想象中的大。

　　还要最重要的一点，大中型企业有比较强的稳定性，员工对于新的冲突性软件也是不容易接受，那么，一旦形成使用习惯，迁移平台不仅麻烦，而且费用很高，对于没有很鲜明的企业微信来说，公司会转而去选择它吗?

　　综上，虽然企业微信有着自己独特的优势，而且背负着腾讯与微信的双重意志，但是对于市场而言，它还需要经得起强力的市场考验。

　　二、阿里钉钉

　　阿里钉钉是一款比较特殊的产品，因为阿里的特殊性，它的身上带着浓浓的阿里巴巴的味道。可以这么说，钉钉的诞生主要是为了阿里帝国服务的，只是到了后来，阿里意识到这款自己用着比较爽的企业IM软件可以让其他企业来用，才开始大力的推广。

　　那么，问题来了，这么一款帝国式的软件，其他企业能使用吗?或者说，钉钉服务于阿里这样的帝国，那么，多大的企业规模才能用这么一款软件呢?

　　首先看看钉钉的定位，注重于消息必达，也就是说，上次管理者所传达的信息，务必要下达至下属的手中，至于后续的操作，管理者不需要知道，也不想知道，员工能否做到，有什么问题，管理者不关心，他们只需要最终结果。可以说，钉钉是一款单纯的企业管理软件。

　　如果说，企业微信的用户很广的话，那么，因为其自身特点所在，钉钉的切入点就是大企业市场。但是，通过体验相关产品，钉钉的现有模式并不完善，产品服务也存在很多问题，对于帝国的野心来说，钉钉并没有贡献太多的力量。

　　三、大象盯盯

　　现在让我们来看一个，把目光放在中小企业市场的企业IM软件——盯盯。

　　盯盯有一个走在市场前列的出发点：督促下属工作，解放天下领导，那么，如何做到解放天下领导呢?这就是目前的盯盯一直在研究的重点。我们都知道，领导对下属员工的工作具有一种天然掌控欲，想及时获取来自员工的工作反馈，即汇报。安排给员工的工作究竟怎样了?完成了没有?没完成的原因是什么?会对当前的目标实现造成多大的影响?当前工作状况却难以解决这一问题，要么是领导太忙，忘记询问;要么是领导询问频繁，造成员工反感。员工也遭受着同样的困扰，想汇报，找不到领导;不汇报，又会被认为工作不积极主动。

　　盯盯能做到什么，它根据领导发布工作设置的提醒时间准时提醒执行人，若执行人在规定时间内无反馈则第一时间通知领导者。这种时间概念就解决了很多问题，如员工的拖沓，项目进度的延迟，管理者可以随时知道项目的进展，完全做到解放天下领导，督促下属工作。

　　盯盯不仅注重个人的管理，对于团队的执行同时兼顾。如果说钉钉关注的是消息必达，那么，盯盯希望做到的是有呼必应，使用盯盯工作不管你是团队成员还是管理者，都可以及时完成汇报工作，时刻以“工作”为主线，注重工作结果的回收。

　　相比于企业微信，盯盯的定位完全不一样，企业微信就是个简单的企业管理工具，而盯盯定位于创新工具，使工作效率更高。盯盯的首页中，个人事务、企业事务都一目了然。用户安排别人的工作，或是上级安排的工作，都有时时提醒功能，大大提升了同事或是个人生活的工作效率。同时，盯盯还有定制服务功能，对于有特殊需求的企业来说，这可能是相当舒服的选择。相比企业微信刚刚上线，很多功能还不太完善，盯盯更合适企业管理。所以，未来的盯盯可能会占有相当广的一部分市场。

　　总的来说，大中型企业的企业IM服务都希望带有自己的特点，难以摆脱自身需求的束缚，谁对企业需求有着更深层次的理解，并且在企业布局之前提前抢滩登陆，那么就可以充分发挥它的优势，进而碾压其他同类产品。当然，不断兴起的各大企业也给各大企业IM服务商带来了更多机会。

　　就看谁能让这纷乱的市场更乱一点吧!